ayukbet komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai sebahagian daripada pengalaman platform kasino online premium Malaysia.
ayukbet ("Syarikat", "kami", "kita") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform ayukbet melalui laman sesawang ayukbet.one, aplikasi mudah alih kami, atau mana-mana saluran perkhidmatan lain yang kami kendalikan.
Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang terpakai bagi operasi kami. Sebagai platform yang melayani pemain dari seluruh Malaysia — termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar — kami mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.
Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau sekadar melayari platform ayukbet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memohon penghapusan data.
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami tidak berkongsi maklumat sensitif anda melainkan diperlukan untuk operasi perkhidmatan yang sah atau dikehendaki oleh undang-undang. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data anda pada bila-bila masa.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Terma | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, penghapusan, atau sebarang bentuk pengendalian data. |
| Pengawal Data | ayukbet, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ayukbet mengikut arahan dan perjanjian perlindungan data yang ditetapkan. |
| Persetujuan | Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh Pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| KYC | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang melibatkan pengumpulan dan pengesahan dokumen pengenalan diri bagi tujuan pematuhan undang-undang. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal perlindungan data peribadi di Malaysia. |
ayukbet mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat |
|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), jantina, kewarganegaraan |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman, bandar, poskod |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank (Maybank, CIMB, Public Bank), butiran e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran |
| Data KYC | Salinan MyKad (kedua-dua belah), penyata bank, selfie pengesahan identiti, bukti alamat |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang), soalan keselamatan, tetapan pilihan |
Apabila anda menggunakan platform ayukbet, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, pengenal peranti unik, data kuki sesi, halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan, serta corak navigasi dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform, mengesan penipuan, dan memastikan keselamatan akaun anda.
Kami merekodkan sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, nilai pertaruhan, kemenangan dan kerugian, sesi permainan aktif, dan sebarang maklumat berkaitan aktiviti perjudian anda di platform ayukbet. Rekod ini diperlukan untuk tujuan pematuhan kawal selia, penyelesaian pertikaian, dan peningkatan pengalaman pengguna.
ayukbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data peribadi yang melebihi keperluan operasi yang sah dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
ayukbet memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
Setiap pemprosesan data peribadi oleh ayukbet didasarkan kepada sekurang-kurangnya satu daripada asas undang-undang yang sah berikut selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Semua pemprosesan data peribadi oleh ayukbet dilakukan selaras dengan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, termasuk prinsip umum, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan, prinsip keselamatan, prinsip integriti data, prinsip akses, dan prinsip akauntabiliti.
ayukbet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori penerima berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja bagi pihak kami untuk tujuan yang ditetapkan, termasuk pemproses pembayaran (seperti FPX, DuitNow, dan gerbang e-dompet), pembekal penyelesaian KYC, pembekal perkhidmatan awan dan pengkomputeran, platform sokongan pelanggan, dan pembekal perkhidmatan pengesanan penipuan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan oleh ayukbet.
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan ayukbet, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerima. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai hak untuk membantah pemindahan tersebut mengikut undang-undang yang terpakai.
Dalam mengendalikan operasi platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara-negara di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, ayukbet memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan setara wujud untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:
Dengan menggunakan platform ayukbet, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam seksyen ini, tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang dinyatakan di atas.
ayukbet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, pengubahan, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun ayukbet melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi kelayakan log masuk anda, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
ayukbet menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahhidupkan supaya tidak lagi boleh dikenal pasti.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Diperlukan untuk operasi perkhidmatan berterusan |
| Data KYC & Pengenalan Diri | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan AML dan peraturan kawal selia |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan audit dalaman |
| Data Komunikasi Sokongan | 2 tahun | Kawalan kualiti dan penyelesaian aduan |
| Data Pemasaran & Kuki | 12 bulan atau sehingga persetujuan ditarik balik | Analitik platform dan peribadikan pengalaman |
Sekiranya anda memohon penghapusan akaun, kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan subset data tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh ayukbet. Anda boleh mengemukakan sebarang permohonan hak melalui e-mel kepada pasukan privasi kami di [email protected] atau melalui Live Chat platform.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami pegang, serta maklumat tentang cara ia digunakan dan diproses.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk dalam rekod kami.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian ketepatan data diselidiki.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengawal data lain.
Kami akan bertindak balas terhadap sebarang permohonan hak dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permohonan. Sekiranya permohonan anda kompleks atau banyak bilangan, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis terlebih dahulu kepada anda.
Platform ayukbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan menyesuaikan kandungan yang relevan untuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform ayukbet. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Platform ayukbet adalah khusus untuk dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Kami melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun dan proses KYC untuk memastikan pematuhan had umur ini.
Sekiranya kami mendapati atau mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].
ayukbet berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peraturan yang terpakai, perubahan dalam perkhidmatan atau teknologi yang kami gunakan, atau maklum balas daripada ahli dan pihak berkuasa berkaitan.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi yang jelas pada platform ayukbet, e-mel kepada alamat yang anda daftarkan, atau kedua-dua saluran tersebut. Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas Dasar ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh semakan terkini.
Penggunaan berterusan platform ayukbet selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan, atau ingin mengemukakan permohonan berkenaan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) ayukbet sedia membantu anda.
E-mel Privasi: [email protected]
Subjek E-mel: Sila nyatakan "Permohonan Privasi Data" dalam baris subjek
Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform ayukbet
Masa Tindak Balas: Dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu · 中文 · English
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami. Untuk maklumat berkaitan perjudian bertanggungjawab dan alat perlindungan diri, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang kepada kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang dengan setiap ahli ayukbet di seluruh Malaysia.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ayukbet dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit gred perbankan. Maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat daripada sebarang cubaan pemintasan atau pencerobohan pihak tidak bertanggungjawab.
Proses KYC ayukbet direka untuk mengesahkan identiti ahli dengan cekap sambil menjaga kerahsiaan dokumen sensitif. Data pengesahan anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja.
ayukbet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda sebagai ahli platform kami.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, betulkan, atau padam data anda bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan anda akan diproses dalam masa 30 hari kalendar tanpa sebarang bayaran tambahan.
Semua amalan pengendalian data ayukbet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip asasnya. Kami kekal dikemas kini dengan perubahan perundangan terkini untuk memastikan perlindungan terbaik bagi ahli Malaysia kami.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin menjejaskan data peribadi anda, ayukbet komited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, beserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.
Kini setelah anda memahami komitmen kami terhadap privasi dan perlindungan data, sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai ayukbet. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino online premium yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.